הטסת חיות מחמד ללא דאגות - כי הם חלק מהמשפחה!

מתן מ-Pets2Fly היה פשוט מדהים! הוא ליווה אותי בכל שאלה ובכל הבירוקרטיה הכרוכה בהטסת לולה, הכלבה שלי בת ה-13, לישראל. הוא תמיד היה זמין לשיחה, ענה במהירות בווטסאפ ובמיילים ועדכן... מתן מ-Pets2Fly היה פשוט מדהים! הוא ליווה אותי בכל שאלה ובכל הבירוקרטיה הכרוכה בהטסת לולה, הכלבה שלי בת ה-13, לישראל. הוא תמיד היה זמין לשיחה, ענה במהירות בווטסאפ ובמיילים ועדכן אותי בכל שלב בהתקדמות. לכל מי שמחפש שקט נפשי כשנוסעים עם חיית מחמד – אני ממליצה עליו בחום! קרא עוד

לקראת רילוקיישן לקוסטה ריקה יחד עם צ׳ופי, כלב במשקל 31 קילו, שכרתי את שירותיו של מתן ואני מאוד שמחה על ההחלטה! מדובר במסלול ארוך שכלל 2 טיסות, כלוב במידה הכי... לקראת רילוקיישן לקוסטה ריקה יחד עם צ׳ופי, כלב במשקל 31 קילו, שכרתי את שירותיו של מתן ואני מאוד שמחה על ההחלטה! מדובר במסלול ארוך שכלל 2 טיסות, כלוב במידה הכי גדולה ואמא דאגנית (משמע מגבלות רבות). מהרגע הראשון ולאורך כל הדרך הוא ייעץ לגבי כל פרט הכי קטן בסבלנות ואדיבות, היה זמין מאד וכמובן מומחה בתחומו. ממליצה בחום! קרא עוד

אני רוצה להמליץ מכל הלב על מתן מפטס2פליי. אחרי שקיבלנו הצעות הזויות מחברות אחרות שמטיסות בעלי חיים, הגענו למתן, שדאג להעביר את טוני שלנו לדובאי בבטחה, באהבה ובשירות יוצא דופן,... אני רוצה להמליץ מכל הלב על מתן מפטס2פליי. אחרי שקיבלנו הצעות הזויות מחברות אחרות שמטיסות בעלי חיים, הגענו למתן, שדאג להעביר את טוני שלנו לדובאי בבטחה, באהבה ובשירות יוצא דופן, וגם חסך לנו הרבה כסף. מהרגע הראשון זכינו בזמינות מלאה, מקצועיות, אדיבות וסבלנות אינסופית (גם לשאלות הכי קטנות שלי 😅). כל התהליך התנהל בשקיפות מלאה ובתחושת ביטחון שאנחנו בידיים הכי טובות שיש. תודה על הכל מתן, אין כמוך! 🙏 קרא עוד

הגענו למתן במקרה. חיפשנו עזרה בהטסת שלושה כלבים גדולים לאירלנד. האתר של מתן בגוגל היה האתר המועיל ביותר, בניגוד לשאר האתרים שבדקנו שלא מסרו מידע מעשי. פנינו למספר יועצים ומתן... הגענו למתן במקרה. חיפשנו עזרה בהטסת שלושה כלבים גדולים לאירלנד. האתר של מתן בגוגל היה האתר המועיל ביותר, בניגוד לשאר האתרים שבדקנו שלא מסרו מידע מעשי. פנינו למספר יועצים ומתן היה הראשון (והיחיד) שענה במהירות וכבר בהתכתבות הראשונה מסר מידע חשוב עוד לפני שבכלל התקשרנו איתו. מתן היה זמין במשך חודשים רבים ותמיד תמיד חזר אלינו מיד עם תשובות. הוא דאג לכל הביורוקרטיה, תרגם את כל המסמכים הדרושים והסביר באופן מפורט וברור מה צריך לעשות. המקרה שלנו היה מסובך לאור המצב הביטחוני, ביטולי טיסות, לחץ הזמן והעובדה שהיינו צריכים לשלוח בו-זמנית 3 כלבים גדולים בהיעדר טיסות ישירות ליעד. במשך חודשים מתן עשה כל מה שאפשר כדי להקל עלינו ותיכנן מסע מורכב שכלל טיסות, פנסיון, השטה בים - הכל כדי שהכלבים יהיו ביחד ויגיעו אלינו בשלום. לצערנו, מצבו של הכלב המבוגר שלנו התדרדר מספר שבועות לפני הטיסה וברגע האחרון החלטנו לא להטיסו והוא נפטר בבית מספר דקות לאחר שמתן לקח את שני הכלבים האחרים. מתן ליווה אותנו לכל אורך הדרך, עדכן אותנו במצבם ושלח תמונות. לאור המסע המפרך שעברו הכלבים מתן הגיע לאירלנד כדי להביא את הכלבים אלינו באופן אישי. הכלבים הגיעו בריאים ושלמים, נקיים ובמצב רוח טוב. אין לנו מספיק מילים להביע את הערכתנו למתן, למקצועיות חסרת הפשרות שלו, לתמיכה שלו ולדאגה האמיתית שלו לשלומם ורווחתם של הכלבים שלנו והכל ברוגע, בנעימות ובסבלנות אין קץ. תודה מתן מיעל, אסף, לני, סימבה וגם לוק... קרא עוד

וואו, מאיפה להתחיל? עשינו עלייה בזמן הכי גרוע שאפשר, בצל האיומים מאיראן והחותים. התחלנו את התהליך עם מתן עוד במרץ, כשיש לנו כלב מגזע שנחשב "מסוכן" שהוא גם כלב השירות... וואו, מאיפה להתחיל? עשינו עלייה בזמן הכי גרוע שאפשר, בצל האיומים מאיראן והחותים. התחלנו את התהליך עם מתן עוד במרץ, כשיש לנו כלב מגזע שנחשב "מסוכן" שהוא גם כלב השירות שלי לפוסט-טראומה. ביום שקיבלנו את היתר הייבוא, לופטהנזה – חברת התעופה היחידה שהטיסה גזעים כאלו לישראל בזמנו – הפסיקה לטוס .עזבנו את ארה"ב כשהכלב נשאר בפנסיון, בלי לדעת מתי הוא יוכל להצטרף אלינו. מתן עבד ללא הרף כדי למצוא פתרונות. תודה לאל ולמתן שמצאו את חברת התעופה היחידה הנוספת שהסכימה להטיס אותו. כבר הייתה לנו טיסה עם חברת קרגו (מטוס מטען), ואז הגיעה המתקפה מאיראן...מתן לא ויתר, דאג להעברה מקצועית ל-JFK ופיקח על הכל. שירות הלקוחות שלו פשוט אין שני לו. הוא הבין את המצב הרגיש שלי ולא הפסיק לחפש אופציות. אתמול הילד שלנו סוף סוף הגיע. מתן ליווה אותנו עד הרגע האחרון, כולל כל הבירוקרטיה מול הרשויות. להגיד שאני אוהב את מתן זה אנדרסטייטמנט – הוא החזיר לי את הכלב שעוזר לי להתמודד עם הפוסט-טראומה שלי. אני ממליץ לכל מי שצריך לטוס עם הכלב לשכור את שירותיו. אני אשתמש בפטס2פליי שוב ושוב אם אצטרך. קרא עוד